以点带面,以线带面,以总部职能部门为基础,以企业分布区域为重点,建立了区域性、标准化、反应快、保障有力的管理模式,并引入了现代企业管理系统,开发了人事信息管理、高效办公自动化、远程视频会议、ERP财务管理等多种网络管理系统。企业严格执行三级监察规定(质量监察部门成员每日抽查合作项目的服务质量,各部门负责人不定时自我纠正自我检查团队的管理状况,项目负责人每日抽查员工的服务质量)和三级回访制度(质量监察部门成员每日抽查合作项目的服务质量,质量监察部门负责人每日抽查员工的服务质量)。
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